《管理者的五項(xiàng)修煉》學(xué)習(xí)感悟

3月23日至27日晚間，集團(tuán)組織了一次關(guān)于“構(gòu)建鐵班底”的管理學(xué)理論培訓(xùn)。由于受到疫情影響，無法組織大型的線下培訓(xùn)，所以本次參與培訓(xùn)的人員大多數(shù)采取的是線上培訓(xùn)的模式。僅有包括本人在內(nèi)的十幾名后備干部集中在公司中控樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司對(duì)本次培訓(xùn)的重視，對(duì)于學(xué)習(xí)型發(fā)展型企業(yè)的構(gòu)建和對(duì)公司未來發(fā)展的重視可見一斑。

學(xué)而不思則罔。在我看來，本次培訓(xùn)形式上雖是理論型培訓(xùn)，但培訓(xùn)內(nèi)容卻是理論與實(shí)踐并重。本次培訓(xùn)的主講人是中旭股份董事長王笑菲老師。咨詢公司何其多，在本次培訓(xùn)之前對(duì)于中旭并不了解，有的也僅只是通過網(wǎng)頁上一些簡短的介紹。通過對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我才理解到集團(tuán)公司對(duì)于課程的選擇是有所考量的。五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天一個(gè)論點(diǎn)，依次可以歸結(jié)為效率、制度、經(jīng)營、用人、組織構(gòu)建。綜合回想，效率和經(jīng)營兩課即為結(jié)果導(dǎo)向，制度和組織構(gòu)建兩課即為深化管理，用人和組織構(gòu)建兩課即為創(chuàng)新?lián)?dāng)，每一節(jié)課的內(nèi)容又都在講述怎樣在管理工作中解放思想，所以本次課程在學(xué)習(xí)管理的基礎(chǔ)上，也是對(duì)集團(tuán)十六字方針的學(xué)習(xí)。

第一節(jié)課講的是效率，但卻提出了一個(gè)醍醐灌頂?shù)慕Y(jié)論：管理者要解決問題，而不要成為問題。在日常工作中，要充分了解伙伴的需求，了解自身的需求。沒有無用的伙伴，只有無用的管理者，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)下屬的潛能，發(fā)現(xiàn)自己的潛能，發(fā)現(xiàn)伙伴的潛能，進(jìn)行科學(xué)的分工合作和權(quán)力劃分，才能讓每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮最大價(jià)值，組合成一個(gè)高效率的整體。工作中是講求配合的，需要自身與每一個(gè)參與者配合；也要有目標(biāo)，會(huì)分享。效率即績效，只有當(dāng)單位中的每個(gè)個(gè)體都有目標(biāo)，都得到分享，有積極向上的面貌，才能做出好的績效，自己的績效才會(huì)更好。

第二節(jié)課講的是制度，由淺入深的通過幾個(gè)博弈論案例來講述制度改變對(duì)人性改變的影響，由整體的制度來影響局部的個(gè)體，再由局部的個(gè)體結(jié)果導(dǎo)致整體結(jié)果的升級(jí)。這一節(jié)課主要幫助了我理清了一些工作思路。工作中經(jīng)常會(huì)遇到有某項(xiàng)工作沒有做好，而其他非第一責(zé)任人采取“隔岸觀火”的態(tài)度。之前的思路只會(huì)對(duì)于非第一責(zé)任人出于道德上的“工作責(zé)任心不強(qiáng)，只顧眼前沒有擔(dān)當(dāng)”，通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)理清了出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根結(jié)是制度的不完善。當(dāng)一項(xiàng)工作沒有做好，如果第一責(zé)任人已經(jīng)盡心盡力而其他人卻漠不關(guān)心，就要考慮是否可以有更合理的制度來調(diào)動(dòng)全員的積極性。

通過第三節(jié)課的學(xué)習(xí)，辨析了管理和經(jīng)營的主次關(guān)系。工作幾年，對(duì)比自身看到的和經(jīng)歷的，確實(shí)有個(gè)別公司把管理放在經(jīng)營前，過分注重管理部門的現(xiàn)象。如，產(chǎn)值部門在前面沖鋒陷陣，后勤部門審批冗長，或者財(cái)務(wù)部門該休假休假，該調(diào)班調(diào)班致使產(chǎn)值部門錯(cuò)過經(jīng)營時(shí)機(jī)。同時(shí)，也印證了之前行業(yè)里的一句話：最好的銷售員要放在第一線。因?yàn)楫a(chǎn)值能力最強(qiáng)的員工，只有在第一線才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司產(chǎn)值。這也要求了，即便作為管理者，也要有做好經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力。明確了主次關(guān)系的同時(shí)，本次課程也給出了解決思路。當(dāng)然具體方案還需要日后自己的實(shí)踐。

每一項(xiàng)工作都是由“人”完成的，所以在工作中我們會(huì)很“正?！钡尼槍?duì)“人”去管理。然而，這種管理方式完美的避開了現(xiàn)代化企業(yè)管理的方法。第四節(jié)課通過對(duì)管理“人”還是管理“事”的論述，幫助了我理清不同層級(jí)的管理者需要面對(duì)和解決的不同矛盾，也讓我更加理解了工作中上下級(jí)對(duì)待工作任務(wù)的考量。也幫助了我理清如何更好地進(jìn)行工作計(jì)劃管理和對(duì)自己的工作定位——提升自身能力，調(diào)整工作心態(tài)。自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造密不可分的。打鐵還需自身硬，以積極地心態(tài)應(yīng)對(duì)工作，以夯實(shí)的業(yè)務(wù)能力完成工作，才能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

學(xué)習(xí)型的工作態(tài)度才能應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的社會(huì)，有發(fā)展有變化的公司組織形式才能穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能更好地分配，實(shí)現(xiàn)每個(gè)成員獲得和付出的對(duì)等。第五節(jié)課告訴我，學(xué)習(xí)型的組織是把個(gè)人能力通過組織沉淀，讓后繼者可以有法可依，同時(shí)要做好“權(quán)責(zé)利”的分配。本節(jié)課在介紹幾種不同的組織形式的同時(shí)，也揭示了各種組織形式產(chǎn)生問題的原因，在工作中我們要加以避免，去偽存真。

    本次培訓(xùn)僅有短短的五個(gè)晚上?，F(xiàn)在回顧起來，受益良多。每節(jié)課的案例都是從現(xiàn)實(shí)中抽取，有的還是自己曾經(jīng)遇到過的問題。工作績效要提升，就是需要像這樣不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，找到好的行為方法并歸納總結(jié)。一個(gè)人的提高，更需要帶動(dòng)組織運(yùn)行效率的改善。個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和組織的效率提升相互影響?？偨Y(jié)的說，希望在以后的工作中我能有更好地行為，為集團(tuán)公司帶來更好地工作作為，才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。（財(cái)務(wù)部：徐強(qiáng)）