正確的思維才能帶來(lái)正確的行為，正確的行為才能保證正確的作為。企業(yè)通過(guò)管理者管理公司的日常工作，完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。提高管理者的水平對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，為此，集團(tuán)在面臨新冠肺炎疫情的情況下，依然請(qǐng)來(lái)中旭管理顧問(wèn)公司為公司的管理層及儲(chǔ)備干部培訓(xùn)。在此感謝集團(tuán)為大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

通過(guò)對(duì)《管理者的五項(xiàng)修煉》的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到3點(diǎn)：1、管理的基本知識(shí)和理論；2、管理自己的要求；3、管理者的基本技能。

在此分享一下學(xué)習(xí)管理的基本知識(shí)和理論的認(rèn)知：

1、管理是要解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)中存在的影響公司發(fā)展的問(wèn)題。管理者為解決問(wèn)題而生，要想解決問(wèn)題，必須把問(wèn)題找到、問(wèn)題前因后果弄清楚，才能解決。

2、隨著公司的不斷發(fā)展，問(wèn)題隨之而來(lái)，管理者需要掌握更多的管理知識(shí)和理論，來(lái)解決企業(yè)存在的問(wèn)題。公司管理是靠制度來(lái)要求員工把事情做正確，制定合理的制度是必須的，制度更要結(jié)合本公司的實(shí)際情況來(lái)制定，但要以制度設(shè)計(jì)的核心博弈及博弈的5大要素（1）參與人（2）策略（3）信息（4）收益（5）順序?yàn)闇?zhǔn)則，保證制度的合理性。員工的行為是通過(guò)改變公司的機(jī)制和制度改變。制度的設(shè)計(jì)同時(shí)要符合3個(gè)原則:（1）自激勵(lì)（2）自約束（3）自協(xié)同。               

3、經(jīng)營(yíng)解決收入的問(wèn)題，管理解決支出的問(wèn)題，所有的管理是給經(jīng)營(yíng)匹配的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中始終要堅(jiān)持以客戶價(jià)值為中心，管好生產(chǎn)產(chǎn)品的成本，企業(yè)的規(guī)模在不降低客戶品質(zhì)、不降低人均單產(chǎn)的前提下擴(kuò)大，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也要考慮行業(yè)的共同進(jìn)步，社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。做好管理者，需要學(xué)會(huì)（1）有效的時(shí)間管理（2）系統(tǒng)的思考（3）培養(yǎng)下屬成為管理者。要牢記：管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

4、管理是“管事”，而不是管人。企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需管好5件事（1）計(jì)劃管理（2）流程管理（3）組織管理（4）戰(zhàn)略管理（5）文化管理。

5、管理者要讓員工明白沒(méi)有絕對(duì)的平等，只有相對(duì)的對(duì)等，我今天的獲得除以我今天的付出等于你今天的獲得除以你今天的付出，不是獲得的平等，而是付出的平等。作為管理者，一定要學(xué)會(huì)組織管理，分配責(zé)權(quán)利對(duì)等。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)也是不斷變化的，管理者要了解5種組織結(jié)構(gòu)（1）智能型結(jié)構(gòu)（2）事業(yè)部制（3）扁平化結(jié)構(gòu)（4）矩陣式結(jié)構(gòu)（5）網(wǎng)格結(jié)構(gòu)的利弊及企業(yè)適應(yīng)各種組織結(jié)構(gòu)的時(shí)期。

想要管理別人，先把自己管理好。通過(guò)4個(gè)方面提升自己管理水平：

（1）養(yǎng)成積極主動(dòng)、雙贏思維、要事第一的習(xí)慣。

（2）修煉人際關(guān)系、自我掌控、知彼解己的情商。

（3）提高時(shí)間管理、以終為始、邏輯思考的效率。

（4）提升形象舉止、個(gè)人成長(zhǎng)、工作原則的職業(yè)素養(yǎng)。

作為管理者應(yīng)具備以下技能：

（1）具備溝通能力，了解一線員工的工作情況和工作上思想包袱。

（2）具備發(fā)現(xiàn)部門(mén)存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方案，通過(guò)改變制度解決存在的問(wèn)題。

（3）具備優(yōu)化工作流程，使工作流程達(dá)到高效辦事的目標(biāo)。（物資公司：郭磊磊）