有關《管理者五項修煉》的心得體會

通過集團組織的為期五天的網課學習，我感覺收獲頗多。讓我進一步加深了對于管理的認知，管理是科學也是藝術，但更多的是一門藝術。

其中，我對第二天的課程有著非常深的印象，管理最終要改變的是制度而不是人性。真正好的制度就如同公司與員工之間的那根稱桿，平衡著兩者之間的關系，讓員工的付出可以得到相應的回報，公司給與的薪酬能換來員工對等的貢獻。

管理制度是企業立足的根本，行之有效的制度往往不能生抄硬搬，看著國內外優秀的企業就想抄襲別人的管理制度，是非常不明智的。企業的管理制度要結合自身所處的行業特性、發展現狀、經濟形勢等等，都是需要考慮的因素，一套行之有效的管理制度，會幫企業節約很大的管理成本。

卓有成效的管理制度是一種實踐后的總結，是要通過付諸實際來提煉的。隨著制度的應用越來越成熟、越來越規范，各行各業都漸漸有了明確的制度。制度并不是一開始就存在的，而是時代發展的要求，在企業中往往也是一樣，比如在一個公司最初發展的階段，制度往往不完善，因為多數公司只顧著發展，而且基本上采取粗放式的發展模式，對于制度并不那么看重。更多時候都是人在管理，老板的個人魅力和手段是帶領團隊的關鍵。這種老板式的管理方法在某種程度上具有很強的激勵作用和引導作用。很顯然，相對于制度的管理，人的管理更有彈性，往往能夠更好地影響員工的情感。但是隨著企業發展步入正軌，發展的同時更應該看重穩定，而想要做到穩定，人的管理就不太適合了，畢竟人的管理過于靈活，約束力并不那么確定，因此企業需要做一些硬性規定來約束工作中的各種行為，這就為制度的出現和完善提供了契機。

像騰訊、華為、阿里實際上都是這樣，而它們最后獲得的巨大成功，也是因為完善的制度在起作用。這些優秀的企業在成長時期也是在走上制度化的道路上摸爬滾打，原因就在于這些企業基本上在經歷快速增長和壯大的發展期后，管理的缺失和制度的不完善阻礙了他們進一步開拓市場，影響了團隊的穩定，因此他們建立起相對比較完善的制度，打造一個健康科學的現代管理體系，所以才有了今天的輝煌成就。從發展規律上來說，制度的建立是需要條件的。在公司創建初期，由于條件不成熟，建立制度的困難很大，而且建立制度也不是工作的第一要務，畢竟生存下去才是最重要的。而到了相對穩定的時期，條件已經成熟，而且制度的需求開始不斷放大，這個時候制度的改革和完善就成為了必然。而制度的確立和完善也具有很大的意義，它可以幫助企業走得更遠。首先，細化了組織機構，明確了分工。這是釋放勞動力、提升工作效率的關鍵。雖然公司初期整個團隊的工作在目標上做到了統一，可是在具體的工作上，很多部門可能會在做同一件事，這樣容易造成資源浪費，而且辦事效率不高。而組織機構的細分，使得權力、職位、責任得到了更合理的分配，這樣可以促進分工協作，提升企業的生產力。其次，規范員工行為，賞罰有據可依。

俗話說：打天下容易守天下難，企業也是如此。很多成長性企業在尋求先進的管理制度時，都是在引進先進企業制度的同時，按照自己的情況進行改良。這些問題的出現和放大就是因為企業發展過程中缺乏管理制度的約束，因此對企業來說，管理制度的完善必須提上議程，這是支撐和維持企業平穩發展的重要保障。（礦山資源管理部：陳智璇）